1. Introduction La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Apollon Agence Marketing des modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de leurs données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés. Apollon Agence Marketing attache une importance particulière au respect de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, et aux principes applicables en matière de confidentialité.

2. Données collectées Dans le cadre de l'utilisation du site Apollon Agence Marketing, certaines données à caractère personnel peuvent être collectées directement auprès de l'utilisateur, notamment lors de la création d'un compte, de la souscription à un service, de la prise de contact ou de l'utilisation des prestations proposées. Ces données peuvent inclure des informations d'identification et de contact, telles que le nom, l'adresse électronique, le nom de l'entreprise, ainsi que toute information communiquée volontairement par l'utilisateur via les formulaires disponibles sur le site.

Des données techniques et de navigation peuvent également être collectées automatiquement lors de l'accès au site, incluant notamment l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les données de connexion, les informations relatives à l'appareil utilisé et les interactions avec le site. Ces données sont collectées à des fins de sécurité, de gestion technique, d'analyse statistique et d'amélioration des performances et de l'expérience utilisateur, dans le respect de la réglementation applicable.

3. Finalités du traitement Les données à caractère personnel collectées par Apollon Agence Marketing sont traitées afin d'assurer le fonctionnement du site, la gestion des missions et des services proposés, la relation avec les clients et prospects, le traitement des demandes et réclamations, la gestion des devis et facturations, la sécurité des accès, la prévention des usages frauduleux, ainsi que l'amélioration continue des performances techniques et de l'expérience utilisateur ; ces données peuvent également être utilisées à des fins d'analyse statistique, de mesure d'audience et de conformité aux obligations légales et réglementaires applicables, dans le strict respect des finalités déterminées et conformément aux principes de minimisation et de proportionnalité prévus par la réglementation en vigueur.

4. Base légale du traitement Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Apollon Agence Marketing reposent sur différentes bases légales prévues par la réglementation applicable, notamment l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lors de la souscription et de la gestion des missions, le respect des obligations légales et réglementaires incombant à Apollon Agence Marketing, l'intérêt légitime de l'agence à assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l'amélioration des services proposés, ainsi que, lorsque requis, le consentement de l'utilisateur pour certains traitements spécifiques, lequel peut être retiré à tout moment dans les conditions prévues par la loi.

5. Destinataires des données Les données à caractère personnel collectées par Apollon Agence Marketing sont destinées exclusivement à un usage interne et sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de leurs attributions respectives, afin d'assurer la gestion du site, des services proposés, des missions clients, du support et du respect des obligations légales et contractuelles.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires intervenant pour le compte d'Apollon Agence Marketing, notamment pour l'hébergement, la maintenance, le traitement des paiements ou la sécurité des systèmes, ces derniers étant tenus à une obligation stricte de confidentialité et de protection des données, et ne pouvant utiliser les informations transmises que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément à la réglementation applicable.

6. Durée de conservation Les données à caractère personnel collectées par Apollon Agence Marketing sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales et réglementaires applicables ; les données relatives aux missions et à la relation contractuelle sont conservées pendant la durée de la prestation et, le cas échéant, pour la durée requise aux fins de preuve et de respect des obligations légales, tandis que les données techniques et de navigation sont conservées pour une durée limitée, proportionnée à leur finalité, avant d'être supprimées ou anonymisées.

7. Droits des utilisateurs Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), l'utilisateur dispose de droits sur les données le concernant, incluant le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition pour motifs légitimes, ainsi que le droit à la portabilité de ses données lorsque celui-ci est applicable.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par l'utilisateur en adressant une demande écrite via les moyens de contact indiqués sur le site Apollon Agence Marketing, accompagnée de toute information permettant de justifier son identité. En cas de difficulté ou de litige non résolu, l'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, conformément aux dispositions légales en vigueur.

8. Sécurité des données Apollon Agence Marketing met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données à caractère personnel, et de prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction des données traitées. Ces mesures tiennent compte de la nature des données, des risques présentés par le traitement, ainsi que de l'état des connaissances et des moyens techniques disponibles.

Malgré les précautions prises, l'utilisateur reconnaît qu'aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut être garanti comme totalement sécurisé. En conséquence, Apollon Agence Marketing ne saurait être tenue responsable d'une faille de sécurité résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, sous réserve d'avoir mis en œuvre les mesures de protection requises par la réglementation applicable.

9. Cookies et technologies similaires Le site Apollon Agence Marketing peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement du site, d'optimiser la navigation, de mesurer l'audience, d'améliorer les performances et de proposer une expérience utilisateur adaptée ; ces traceurs peuvent être déposés sur le terminal de l'utilisateur conformément à la réglementation applicable, sur la base de son consentement lorsque celui-ci est requis ou de l'intérêt légitime lorsqu'ils sont strictement nécessaires, l'utilisateur disposant à tout moment de la possibilité de gérer, paramétrer ou supprimer les cookies via les réglages de son navigateur ou les outils mis à disposition sur le site, étant précisé que le refus de certains cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités.

10. Modification de la politique Apollon Agence Marketing se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou adapter à tout moment la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou des pratiques en matière de protection des données ; les modifications prennent effet dès leur publication sur le site et sont applicables aux traitements de données réalisés postérieurement, l'utilisateur étant invité à consulter régulièrement la politique en vigueur afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Droit applicable La présente Politique de Confidentialité est régie et interprétée conformément au droit applicable en vigueur. Tout litige relatif à son interprétation, son application ou son exécution fera l'objet, dans la mesure du possible, d'une tentative de résolution amiable préalable ; à défaut d'accord, le différend sera soumis aux juridictions compétentes, conformément aux règles de compétence légale applicables.

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